Solução única na América Latina para estorno online nos cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners e American Express no Brasil. Processo rápido, único, eficiente, consolidado e automatizado.

Solução única para estorno online em cartões de crédito

A Braspag fornece a única solução na América Latina para estorno online nos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Diners e American Express no Brasil. Trata-se do Pagador Refund – procedimento rápido, eficiente, seguro e 100% eletrônico para efetivação de estornos.

Sem o Pagador Refund, os estabelecimentos precisam realizar o estorno de forma totalmente manual, onde cada operadora de cartão de crédito tem um fluxo diferente a ser seguido. O processo exigido torna-se demorado, tem alto custo operacional e nenhuma segurança de dados. Estas são as principais razões para a sua substituição pela solução da Braspag.

O sistema foi desenvolvido de forma flexível, para adaptação a qualquer modelo de negócio. A solução é indicada principalmente para operações de grande escala.

O Pagador Refund oferece um processo seguro e com baixo custo operacional. Além de solicitar estornos de forma eletrônica, a plataforma permite um detalhado controle de todos os retornos e suas confirmações por parte das adquirentes (operadoras). O estorno ocorre de maneira simples, assim como uma autorização, num único formato de ida e volta.

Além de oferecer um único protocolo, o Pagador Refund possui uma interface muito simples, e um backoffice para acompanhamento de todos os estornos solicitados e seus status. Permite estorno integral e parcial e emite relatórios que podem ser exportados para Excel ou arquivos texto.

Redução de custos

A Braspag utiliza o modelo de negócios on-demand. Realiza todo o investimento em tecnologia, hardware, software, profissionais, contingência e processos. O estabelecimento paga pela transação realizada.
Com as soluções Braspag, as empresas podem se dedicar integralmente ao seu próprio negócio. Não precisam investir tempo e nem recursos financeiros no desenvolvimento de processos, infraestrutura e manutenção para processamento de pagamentos. O estabelecimento pode entrar imediatamente com a solução em suas operações.

Flexibilidade e integração

A integração com o Pagador Refund é rápida, simples e ocorre via WebService.

A plataforma é adaptável a qualquer modelo de negócios e pode ser integrada diretamente aos ERP (Enterprise Resource Planning) das empresas.

Infraestrutura e segurança

A Braspag está com todos os processos aderentes ao PCI DSS e destaca que:

• Além do fato da topologia de rede ser 100% PCI Compliant, cada servidor passa por rigorosos testes antes de entrar em produção.
• Toda a rede e os servidores são protegidos por IPs e antivírus atualizados.
• Todos os data centers contratados pela Braspag ficam nos EUA e têm múltiplos sistemas de defesa contra ataques.
• O acesso aos servidores é permitido somente com senhas duplas e através da rede Braspag.

A Braspag tem capacidade para processar mais de 90 transações por segundo. É capaz de abrigar operações de grande volume de vendas e garantir a migração de fortes estruturas internas para os seus servidores. Trabalhamos com capacidade superdimensionada, para suportar picos de transações em datas especiais.

Nossos servidores estão hospedados em dois dos melhores e mais seguros data centers do mundo, localizados nos Estados Unidos.
Todos os dados sensíveis dos clientes trafegam pela Braspag criptografados com 128 bits.

Implantação e manutenção de novos meios de pagamento

Ao contar com as nossas soluções, o cliente não precisa se preocupar e nem destinar recursos para atualizações e manutenções dos meios e tecnologias de pagamento. Outro diferencial diz respeito à velocidade na implantação de um novo meio de pagamento, sem qualquer custo adicional. A Braspag é sempre a primeira a oferecer essa disponibilidade, o que se reflete diretamente no volume de transações.

Suporte

A Braspag oferece um suporte diferenciado via web e telefone, em que todas as demandas são respondidas nos prazos acordados. Nossa equipe é a mais qualificada do mercado para prestar suporte às áreas de desenvolvimento, administrativa, técnica e comercial das empresas. Realizamos controle de qualidade de atendimento e pesquisas de satisfação com os nossos clientes semestralmente, objetivando sempre inovar, avaliar e melhorar continuamente os nossos serviços.
Se você já é cliente, clique aqui para abertura de chamado via sistema.

Contato

As soluções Braspag estão à disposição da sua empresa, entre em contato! Nossos consultores terão prazer em atendê-lo!

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